Lekce 1 z 8
Co ChatGPT umí a kde má hranice
Vytvořte si realistickou mapu možností. Poznáte vhodný úkol, slepou uličku i okamžik, kdy musí převzít řízení člověk.
Nejdřív správné očekávání
ChatGPT je jazykový model. Při odpovědi neprohledává v hlavě encyklopedii a nerozhoduje, co je pravda. Z dostupného kontextu skládá pravděpodobné pokračování textu. Právě proto umí velmi přirozeně psát, shrnovat, třídit a hledat varianty. Stejný princip ale znamená, že může sebejistě doplnit detail, který ve skutečnosti nezná.
Nejužitečnější je představit si ho jako rychlého spolupracovníka pro první návrh. Neunaví se při hledání dalších variant, dokáže během chvíle změnit strukturu textu a pomůže vám začít s prázdnou stránkou. Nemá však odpovědnost za výsledek, nezná automaticky vaše podnikání a bez připojeného zdroje nemusí pracovat s aktuálními informacemi.
Tři role, ve kterých funguje dobře
1. Sparingpartner
Pomůže pojmenovat problém, doplnit otázky a nabídnout jiné úhly pohledu. Když například připravujete novou službu, můžete s ním projít obavy zákazníka, argumenty i mezery v nabídce.
2. Editor a strukturátor
Z neuspořádaných poznámek udělá osnovu, z dlouhého e-mailu krátkou odpověď a z odborného textu srozumitelnou verzi pro zákazníka. Obsah dodáváte vy, model pomáhá s jeho podobou.
3. Generátor prvních návrhů
Připraví koncept nabídky, dotazníku, příspěvku, tabulky nebo pracovního postupu. První návrh není finální výrobek. Je to materiál, který rychleji zkontrolujete a upravíte.
Pravidlo kurzu: ChatGPT navrhuje, člověk rozhoduje. Čím větší dopad má výstup na peníze, zdraví, právo nebo důvěru zákazníka, tím důslednější musí být kontrola.
Semafor vhodných úkolů
- Zelená: brainstorming, osnova, přeformulování, návrhy nadpisů, třídění vlastních poznámek.
- Oranžová: odborný článek, cenová nabídka, analýza, doporučení nebo kód. Výstup vyžaduje odbornou kontrolu.
- Červená: automatické právní rozhodnutí, diagnóza, práce s hesly, neveřejnými osobními údaji nebo odeslání bez lidské kontroly.
Praktický úkol na 10 minut
- Napište si tři činnosti, které během týdne opakujete.
- U každé označte, zda je problém spíš v přemýšlení, psaní, nebo administrativě.
- Vyberte jednu zelenou činnost, u které by vám pomohl první návrh.
- Na konci kurzu se k ní vrátíte a vytvoříte vlastní postup.
Rychlé ověření